Saitko sinulle kuulumatonta postia? Toimi näin
Verohallinnon postia jakavat sekä Jakeluyhtiö Suomi (JYS) että Posti. Kun teet jakeluyhtiölle ilmoituksen postituksen virheestä, on tärkeä tietää, kuka on jakelija.
Jos Posti jakaa lähetyksen, kirjekuoren ikkunasta näkyy viivakoodi. Jos lähetyksen jakaa JYS, ikkunasta näkyy QR-koodi.
Posti on jakanut kirjeen
Jos saat Postin jakaman kirjeen, joka on tarkoitettu jollekin muulle henkilölle, kuten esimerkiksi edelliselle asukkaalle, lähetyksen päälle voi kirjoittaa "jaettu väärin" ja palauttaa se lähimpään Postin kirjelaatikkoon. Tällöin Posti toimittaa sen oikeaan osoitteeseen. Voit palauttaa tällaisen postin myös verotoimistoon.
JYS on jakanut kirjeen
Ota yhteyttä JYS:n asiakaspalveluun saadaksesi palautuskirjekuoren. Palautuskirjekuoressa voi maksuttomasti lähettää väärin jaetun kirjeen takaisin JYS:iin.
Katso ohjeet palautuskuoren saamiseksi JYS:n verkkosivuilta
Väärin jaettua kirjettä ei saa avata.
Voit palauttaa tällaisen postin myös verotoimistoon.