Suomi.fi-viestit ja sähköinen veroposti henkilöasiakkaille

Jos olet täysi-ikäinen, saat ehdotuksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta samalla, kun tunnistaudut esimerkiksi OmaVeroon tai johonkin muuhun sähköiseen julkiseen asiointipalveluun. 

Ohjeet Suomi.fi-viestien käyttöönottoon löydät Suomi.fi-sivuilta.

Voit OmaVerossa valita luopuvasi paperisesta veropostista. Tällöin saat Verohallinnon lähettämät kirjeet ja päätökset vain OmaVeroon, mutta muiden viranomaisten posti tulee edelleen paperilla.

Näin luovut paperisesta veropostista:

1. Kirjaudu OmaVeroon ja valitse linkki Hoida omia veroasioita. 
2. Näet Tervetuloa-sivun. Kun klikkaat Ilmoita yhteystiedot veropostia varten -linkkiä, pääset ilmoittamaan yhteystietosi. Kun ilmoitat yhteystietosi, teet valinnan luopua paperisesta veropostista. 
3. Ilmoita sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Voit ilmoittaa myös molemmat. Verohallinto lähettää sinulle tähän yhteystietoon viestin, kun sinulle on OmaVerossa uusi päätös tai kirje. 
4. Jos ilmoitat puhelinnumeron, sinulta kysytään, haluatko, että puhelinnumero päivitetään omiin tietoihisi. Valitse Kyllä tai Ei. Jos valitset Kyllä, sinuun voidaan tarvittaessa olla puhelimitse yhteydessä, jos verotustasi varten tarvitaan lisätietoja. Omiin tietoihin tallennettua puhelinnumeroa käytetään seuraaviin asioihin:
   • Se näkyy valmiina veroilmoituksissa, hakemuksissa ja oikaisuvaatimuksissa, jotka teet OmaVerossa.
   • Verohallinnon virkailijat voivat tarvittaessa soittaa siihen.
   • Verohallinto voi lähettää siihen tekstiviestejä.
5. Et saa enää paperikirjeitä Verohallinnolta. Saat ilmoittamaasi yhteystietoon viestin, kun OmaVerossa on sinulle uutta veropostia.
6. Halutessasi voit ilmoittaa OmaVerossa useamman sähköpostiosoitteen. Esimerkiksi, jos haluat, että joku läheisesi saa ilmoituksia sinulle saapuneesta veropostista, voit lisätä hänen yhteystietonsa Asiakastiedot-välilehdellä kohdassa Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet.

Muutos tulee voimaan välittömästi. 

Voit Suomi.fi-viestien lisäksi valita OmaVerossa luopuvasi paperisesta veropostista. Tällöin saat kaiken viranomaispostin sähköisesti Suomi.fi-viesteihin ja lisäksi Verohallinnolta tiedon uudesta veropostista valintasi mukaan sähköpostilla tai tekstiviestillä.

Huomaa, että jos myöhemmin haluatkin alkaa saada paperipostia uudestaan, sinun täytyy poistaa sähköisyysvalinta sekä OmaVerossa että Suomi.fi-viesteissä.

Näin luovut paperisesta veropostista:

1. Kirjaudu OmaVeroon ja valitse linkki Hoida omia veroasioita. 
2. Näet Tervetuloa-sivun. Kun klikkaat Ilmoita yhteystiedot veropostia varten -linkkiä, pääset ilmoittamaan yhteystietosi. Kun ilmoitat yhteystietosi, teet valinnan luopua paperisesta veropostista. 
3. Ilmoita sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Voit ilmoittaa myös molemmat. Verohallinto lähettää sinulle tähän yhteystietoon viestin, kun sinulle on OmaVerossa uusi päätös tai kirje. 
4. Jos ilmoitat puhelinnumeron, sinulta kysytään, haluatko, että puhelinnumero päivitetään omiin tietoihisi. Valitse Kyllä tai Ei. Jos valitset Kyllä, sinuun voidaan tarvittaessa olla puhelimitse yhteydessä, jos verotustasi varten tarvitaan lisätietoja. Omiin tietoihin tallennettua puhelinnumeroa käytetään seuraaviin asioihin:
   • Se näkyy valmiina veroilmoituksissa, hakemuksissa ja oikaisuvaatimuksissa, jotka teet OmaVerossa.
   • Verohallinnon virkailijat voivat tarvittaessa soittaa siihen.
   • Verohallinto voi lähettää siihen tekstiviestejä.
5. Et saa enää paperikirjeitä Verohallinnolta. Saat ilmoittamaasi yhteystietoon viestin, kun OmaVerossa on sinulle uutta veropostia.
6. Halutessasi voit ilmoittaa OmaVerossa useamman sähköpostiosoitteen. Esimerkiksi, jos haluat, että joku läheisesi saa ilmoituksia sinulle saapuneesta veropostista, voit lisätä hänen yhteystietonsa Asiakastiedot-välilehdellä kohdassa Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet.

Muutos tulee voimaan välittömästi.  

Jos et ilmoita yhteystietojasi OmaVerossa sähköistä veropostia varten eikä sinulla ole Suomi.fi-viestit käytössä, saat viranomaispostin paperilla. 

Jos sähköinen asiointi tuntuu epävarmalta, voit valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan veroasioitasi ja huolehtimaan veropostistasi. Valtuutus tehdään Suomi.fi-palvelussa.

Valtuuttaminen on tietoturvallisempi tapa kuin esimerkiksi omien pankkitunnustesi luovuttaminen toiselle henkilölle. Kun läheiselläsi on Veroasioiden hoito -valtuus, hän kirjautuu OmaVeroon omilla tunnuksillaan. Hän voi hoitaa veroasioitasi OmaVerossa ja pääsee myös lukemaan kirjeet ja päätökset puolestasi.

Ohje: Suomi.fi-valtuus veroasioihin – näin annat ja pyydät valtuuden

Veroasioiden hoito -valtuuden antaminen läheisellesi ei vie sinulta itseltäsi mitään oikeuksia pois eikä vaikuta siihen, saatko veropostisi paperilla vai sähköisesti. Valtuus antaa toiselle henkilölle mahdollisuuden hoitaa veroasioitasi puolestasi tarpeen mukaan.

Lisäksi voit antaa toiselle henkilölle myös sellaisen Suomi.fi-valtuuden, jonka avulla valtuuden saaja voi käyttää puolestasi Suomi.fi-viestejä. Ohjeet Suomi.fi:ssä: Toisen henkilön puolesta asiointi ja erityistilanteet.

Valtuuttaminen on tietoturvallisempi tapa kuin esimerkiksi omien pankkitunnusten luovuttaminen toiselle henkilölle. Kun läheisesi antaa sinulle Suomi.fi:ssä Veroasioiden hoito -valtuuden, kirjaudut OmaVeroon omilla tunnuksillasi. Voit hoitaa läheisesi veroasioita OmaVerossa ja pääset myös lukemaan kirjeet ja päätökset hänen puolestaan.

Kun asioit toisen henkilön puolesta OmaVerossa Veroasioiden hoito -valtuudella, voit ilmoittaa sähköpostiosoitteesi Asiakastiedot-välilehdellä kohdassa Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet. Tämän jälkeen saat tiedon valtuuden antajalle tulleesta veropostista omaan sähköpostiisi.

Vaikka tilaisit ilmoituksia omaan sähköpostiisi, se ei vaikuta siihen, millä tavalla valtuuden antaja itse saa Verohallinnon lähettämät kirjeet. Henkilökohtaisen veropostin toimitustapa muuttuu paperikirjeistä sähköiseksi vain silloin, kun henkilö itse kirjautuu OmaVeroon henkilökohtaisilla tunnistusvälineillään, esimerkiksi mobiilivarmenteella, hoitaa omia veroasioitaan ja valitsee luopua paperipostista.

Kun sinulla on Veroasioiden hoito -valtuus, voit tarvittaessa tehdä OmaVerossa valtuuden antajan puolesta ilmoituksen paperisen veropostin valitsemisesta. Silloin veroposti tulee valtuuden antajalle aina paperilla.

Näin teet ilmoituksen paperisen veropostin valitsemisesta:

1. Kirjaudu OmaVeroon ja valitse se henkilö, jonka puolesta haluat ilmoituksen tehdä.
2. Asiakastiedot-välilehdellä valitse kohta Ilmoitus paperisen veropostin valitsemisesta.
3. Kysymykseen Valitsetko paperisen veropostin? valitse: Vahvistan, että valitsen paperisen veropostin.

Jos valtuuden antaja kuolee, postin toimitustapa muuttuu paperiseksi. Samalla kaikki ne sähköpostiosoitteet, jotka on lisätty Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet -listalle, poistuvat. Valtuutettu ei siis enää voi saada sähköposti-ilmoituksia kuolleen henkilön veroasioista. 

Jos olet alle 18-vuotias, saat veropostisi paperilla. Jos haluat kirjeet ja päätökset sähköisesti, voit ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, jos sinulla on suomalainen henkilötunnus ja henkilökohtainen tunnistusväline, esimerkiksi mobiilivarmenne. Kun sinulla on käytössä Suomi.fi-viestit, saat viranomaisten lähettämät kirjeet vain sähköisesti. Alaikäisenä et voi ilmoittaa yhteystietoja OmaVerossa sähköistä veropostia varten.

Alaikäisen lapsen huoltajana voit ilmoittaa sähköpostiosoitteesi OmaVerossa, jos haluat saada Verohallinnolta ilmoituksia lapsen veropostista. Alaikäinen saa joka tapauksessa Verohallinnon kirjeet paperipostina, jos hänellä ei ole Suomi.fi-viestit käytössä. Sähköpostiosoitteen lisääminen tehdään Asiakastiedot-välilehdellä kohdassa Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet.

Huoltajana voit myös ottaa Suomi.fi-viestit käyttöösi alaikäisen lapsen puolesta. Ohje Suomi.fi:ssä: Toisen henkilön puolesta asiointi ja erityistilanteet

Yksityinen edunvalvoja ja edunvalvontavaltuutettu saavat veropostin aina paperikirjeinä. Näissä rooleissa voit kuitenkin ilmoittaa sähköpostiosoitteesi OmaVerossa, jotta saat ilmoituksen, kun edunvalvonnassa oleva henkilö on saanut OmaVeroon kirjeen, päätöksen tai tapahtuman. Sähköpostiosoitteen lisääminen tehdään Asiakastiedot-välilehdellä kohdassa Veroasioita hoitavien henkilöiden sähköpostiosoitteet.

Jos edunvalvonnassa olevalla henkilöllä on Suomi.fi-viestit käytössä, hän saa Suomi.fi-viestillä tiedon kirjeestä, joka on lähetetty edunvalvojalle.

Yksityisellä edunvalvojalla on tietyissä tilanteissa roolinsa perusteella oikeus asioida Suomi.fi-viesteissä edunvalvonnassa olevan henkilön puolesta. Ohje Suomi.fi:ssä: Edunvalvonta

Jos sinulla on käytössä Suomi.fi-viestit ja/tai sähköinen veroposti, mutta haluatkin siirtyä takaisin saamaan paperikirjeitä Verohallinnolta ja muilta viranomaisilta, sinun täytyy tilanteesta riippuen tehdä yksi tai kaksi ilmoitusta:

Jos käytössä on sekä Suomi.fi-viestit että veroposti vain OmaVeroon:

• Tee OmaVerossa Ilmoitus paperipostin valitsemisesta. Ilmoitus tehdään Asiakastiedot-välilehdellä.
• Ilmoita Suomi.fi-viestien asetuksissa, että lopetat Suomi.fi-viestien käytön. Ohje Suomi.fi:ssä: Viestien käytön lopettaminen.

Jos käytössä on vain Suomi.fi-viestit:

• Ilmoita Suomi.fi-viestien asetuksissa, että lopetat Suomi.fi-viestien käytön. Ohje Suomi.fi:ssä: Viestien käytön lopettaminen. Saat tämän jälkeen kirjeet paperilla Verohallinnon lisäksi myös muilta viranomaisilta.

Jos muutat pois Suomesta, saat edelleen sähköistä veropostia. Jos et voi muuton jälkeen enää kirjautua OmaVeroon, tee ennen muuttoa ilmoitukset paperipostin vastaanottamisesta ja Suomi.fi-viestien käytön lopettamisesta. Siten varmistat, että saat veropostin ja muun viranomaispostin jatkossa paperikirjeinä.

Sinulla on vastuu pitää OmaVerossa ajan tasalla sähköpostiosoitteet, joihin Verohallinto lähettää ilmoituksia uudesta veropostista. Tallenna OmaVeroon vain sellaisia yhteystietoja, joihin saa lähettää ilmoituksia veropostista.

Näin ilmoitat uuden sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron OmaVerossa:

1. Kirjaudu OmaVeroon ja valitse Hoidan omia veroasioita
2. Valitse välilehti Asiakastiedot – Yhteystiedot veropostia varten
3. Valitse painike Päivitä yhteystietoja
4. Syötä sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero. 

Huomaa, että Suomi.fi:hin sähköpostiosoitetta ei voi muuttaa OmaVeron kautta. Jos haluat ilmoittaa Suomi.fi:hin uuden sähköpostiosoitteen, tee se suoraan Suomi.fi-viestien asetuksissa.

Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitetta jonkun toisen puolesta, toimi näin:

1. Sinulla pitää olla Veroasioiden hoito -valtuus.
2. Kirjaudu OmaVeroon ja valitse se henkilö, jonka puolesta haluat ilmoituksen tehdä.
3. Valitse välilehti Asiakastiedot – Yhteystiedot veropostia varten.
4. Valitse painike Päivitä yhteystietoja.
5. Syötä sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero.