Skatteförvaltningens år 2024

Målet med vårt hållbarhetsarbete är att hjälpa skattebetalarna att agera ansvarsfullt och rätt.

Läs mer: Förord av generaldirektör

Vår verksamhet baserar sig på genuin kundorientering, kundförståelse och kunddelaktighet.

Läs mer: Positiv kundupplevelse

Med rättvist verkställande av beskattningen avses att vår verksamhet är enhetlig, av hög kvalitet och förutsägbar ur kundernas synvinkel på ett riksomfattande plan.

Läs mer: Rättvist verkställd beskattning

Vår viktigaste uppgift är att se till att samhället får tillgång till skatteintäkterna. Vi bekämpar grå ekonomi och undanröjer därmed osund konkurrens.

Läs mer: Säkerställande av skatteintäkter

Vi samarbetar med våra intressenter genom att beakta deras behov och mål samt involvera dem i utvecklingen av våra tjänster.

Läs mer: Samarbete och partnerskap

Ett av målen med vårt hållbarhetsarbete är att minimera de negativa konsekvenser av vår verksamhet.

Läs mer: Hållbarhetens avtryck