Din information i registret

Du kan granska dina egna uppgifter i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst. Man loggar in i e-tjänsten med mobilcertifikat, bankkoder eller certifikatkort. Tjänsten fungerar på datorer, mobiltelefoner och tabletter.

Om du loggar in i tjänsten med en mobiltelefon eller tablett rekommenderar vi att du använder webbläsaren Google Chrome.

Kreditgivarna anmäler till registret till exempel till dig beviljade

• bostadslån
• billån
• konsumtionskrediter
• kreditkort
• studielån
• avbetalningsfinansieringar
• krediter som beviljats till firmaföretagare
• krediter som beviljats till jord- eller skogsbruksföretagare.

Kreditgivare anmäler även till registret

• de amorteringar som du har betalat
• uppgiften om att din kredit har avslutats.

I registret finns inte information om eventuella anteckningar om betalningsstörningar. Kreditgivaren anmäler dock till registret om betalningen av kreditens betalningspost har fördröjts med över 60 dagar eller att krediten har sagts upp.

Krediterna visas i registret genast när kreditgivaren har anmält dem. Kreditgivaren ska anmäla krediten senast på den kalenderdag som följer på den dag då kreditavtalet ingicks.

Om du till exempel har ett bostadslån tillsammans med din maka/make ser du i registret det sammanlagda beloppet av ert gemensamma lån. Dessutom ser du i uppgifterna om lånet att du delar lånet med din maka/make. När din maka/make loggar in i det positiva kreditupplysningsregistret ser hen också det sammanlagda beloppet av ert gemensamma lån i registret.

Kreditgivarna ser på motsvarande sätt kreditens totalsaldo på utdraget ur kreditupplysningsregistret, men dessutom ser de antalet gäldenärer för krediten. Om du alltså har ett bostadslån med din maka/make ser kreditgivarna det totala saldot för bostadslånet på båda personernas utdrag ur kreditupplysningsregistret. Men de ser dessutom att två gäldenärer ansvarar för krediten.

I det positiva kreditupplysningsregistret syns de uppgifter som kreditgivaren anmält. Om du upptäcker felaktiga eller föråldrade uppgifter som gäller dig ska du i första hand kontakta kreditgivaren. Du kan ta reda på kreditgivarens officiella namn i e-tjänsten, se närmare nästa fråga "Hur kan jag få veta närmare uppgifter om min kredit, till exempel kreditgivarens officiella namn?"  

Om du inte klarar av att reda ut ärendet med kreditgivaren kan du också kontakta vår kundtjänst.

I vår e-tjänst finns information om alla krediter som beviljats dig och som kreditgivarna har anmält till registret.

• Logga in e-tjänsten.
• Välj ”Granska dina krediter”.

Du ser helhetssituationen för dina krediter och kan granska uppgifterna för en enskild kredit. Du får detaljerade uppgifter om krediterna och ser kreditgivarens officiella namn när du via pilen i den högra kanten öppnar

• uppgifterna om krediten och
• väljer ”Öppna alla uppgifter”.

Ibland kan kreditgivarens officiella namn skilja sig från kreditgivarens marknadsföringsnamn. Marknadsföringsnamnet kan till exempel vara "Lomalaina.fi" och kreditgivarens officiella namn "Suomen Lainapankki Oy Ab".

Kreditgivaren ska anmäla en avslutad kredit inom två vardagar från det att krediten avslutats. Observera att krediten ibland inte avslutas genom en slutbetalning av kreditkapitalet, utan krediten kan ännu vara förknippad med skyldigheter som gäller till exempel räntor eller dröjsmålsavgifter. Du kan be din kreditgivare om mer information om dessa.

Ja, om det ännu finns kredit kvar.

Nej. Kreditgivaren anmäler dock till registret uppgiften om betalningen av kreditens betalningspost har fördröjts med över 60 dagar. Kreditgivaren avlägsnar uppgiften om betalningsdröjsmålet när du har betalat bort betalningsposten i sin helhet. Kreditgivaren avlägsnar uppgiften om ett betalningsdröjsmål även när ni kommer överens med kredittagaren om ett nytt betalningsprogram för att sköta betalningsdröjsmålet.

Kreditgivaren anmäler konsumentkrediter som beviljats dig till registret. Om en kredit omfattas av ett betalningsprogram för skuldsanering finns det en anteckning om detta i registret och endast ett begränsat informationsinnehåll visas för krediten. När betalningsprogrammet för skuldsanering upphör ska kreditgivaren ta bort uppgiften om att krediten omfattas av ett betalningsprogram för skuldsanering.

Om du inte har betalat bort krediten på det sätt som fastställts i betalningsprogrammet kan krediten fortfarande synas i registret även om själva anteckningen om skuldsanering har tagits bort. Om du har en fastställd skyldighet att betala tilläggsprestationer efter att betalningsprogrammet har upphört kommer krediten att visas på nytt i registret.

Vi får uppgifterna om dina krediter till registret från kreditgivarna. Det lönar sig alltså att kontakta din kreditgivare och utreda varför anteckningen inte har tagits bort från dina uppgifter.

Nej. Det positiva kreditupplysningsregistret har inte så kallade negativa kreditupplysningsanteckningar, såsom anteckningar om betalningsstörningar eller utsökningsanteckningar.

Uppsägning av en kredit innebär en situation där kredittagaren trots anmärkningar inte sköter sina avtalsenliga betalningar i tid enligt överenskommelse. Därför säger kreditgivaren upp krediten, dvs. kräver att krediten ska betalas i förväg. Uppsägning av krediten kan också kallas hävning av krediten.

Enligt lagen anmäls till registret uppgift om uppsägningen av krediten och datumet för uppsägningen. Till det positiva kreditupplysningsregistret anmäls endast uppsägning av en kredit på grund av betalningsdröjsmål. Uppsägningar av en kredit som görs av andra orsaker än betalningsdröjsmål anmäls alltså inte till registret.

Om du till exempel har uppsagda krediter i registret, för vilka du anser att uppgifterna inte stämmer eller om vilka du vill ha mer information, ska du kontakta kreditgivaren för krediten i fråga. Du hittar information om vilken kreditgivares kredit det är fråga om i e-tjänsten för det positiva kreditupplysningsregistret:

• Logga in i e-tjänsten
• Välj Granska dina krediter
• På första sidan ser du de engångskrediter och fortlöpande krediter du har beviljats.
• För dina krediter ser du kreditgivarens namn (marknadsföringsnamn), kreditens användningsändamål och kreditens saldo.
• Du får detaljerade uppgifter om krediterna och ser kreditgivarens officiella namn när du öppnar kreditens uppgifter via pilen vid den högra kanten och väljer ”Öppna alla uppgifter”.

Det lönar sig att kontrollera kreditgivarens officiella namn i vår e-tjänst om du till exempel inte får reda på vem som ansvarar för uppgifterna om dina krediter i registret. Ibland kan kreditgivarens officiella namn nämligen skilja sig från kreditgivarens marknadsföringsnamn. Marknadsföringsnamnet kan till exempel vara "Lomalaina.fi" och kreditgivarens officiella namn "Suomen Lainapankki Oy Ab".

Du får mer information om din uppsagda kredit som har gått till indrivning av din kreditgivare eller indrivningsaktören. Du hittar kreditgivarens officiella namn i vår e-tjänst.

• Om kreditgivarens officiella namn i vår e-tjänst är någon indrivningsaktörs namn, har kreditavtalet i sin helhet övergått i indrivningsaktörens ägo. Kontakta alltså indrivningsaktören i frågor som gäller uppgifter om krediten.
• Många kreditgivare ordnar indrivningen av uppsagda krediter med hjälp av en indrivningspartner utan att krediten säljs. Då ägs krediten fortfarande av den ursprungliga kreditgivaren och du får mer information om din kredit av den.

Om du har ett frivilligt kreditförbud ska kreditgivarna förhålla sig omsorgsfullare än vanligt till kreditgivningen. Informationen om frivilligt kreditförbud syns i utdraget ur kreditupplysningsregistret. Kreditgivare beställer ett utdrag till exempel när du ansöker om en ny kredit. Kreditförbudet påverkar inte användningen av redan beviljade krediter, till exempel kreditkort.

Om du har gett ditt samtycke till att informationen förmedlas, förmedlas också informat-ionen om kreditförbudet till kreditupplysningsföretag. 

Nej.

Nej.

Nej. Man kan endast se sina egna uppgifter i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst.

Nej.

I lagen om ett positivt kreditupplysningsregister fastställs det noggrant vem som har rätt att få uppgifter ur registret. Kreditgivarna har rätt att beställa ett utdrag ur kreditupplysningsregistret för dina uppgifter när du ansöker om en ny kredit eller ändrar ditt kreditavtal.

Vissa myndigheter som anges i lagen har begränsad åtkomst till uppgifterna. De använder uppgifterna i registret bl.a. för uppföljning, statistikföring och övervakning av kreditmarknaderna.

Borgensmannen ser i e-tjänsten för privatpersoner till exempel saldot och den sista förfallodagen för den kredit som hen har gått i borgen för.

• Bekanta dig närmare med vilka uppgifter som finns tillgängliga i bruksanvisningen för e-tjänsten.

Borgensmannen ser i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst endast de uppgifter som nämns i anvisningen.

En borgensman har dock rätt att begära uppgifter om dina övriga ekonomiska förbindelser och om omständigheter som anknyter till betalningsförmågan av kreditgivaren, om uppgifterna kan antas ha betydelse för borgensmannen. Borgensmannen kan begära dessa uppgifter när som helst medan borgen är i kraft.

• Bekanta dig närmare med borgensmannens rätt att få uppgifter i 14 § i lagen om borgen och tredjemanspant.

I vår e-tjänst kan du kontrollera om kreditgivarna har begärt dina uppgifter ur registret. Om de har begärt uppgifter kan du se vilken organisation som har begärt uppgifterna och likaså tidpunkten och orsaken samt vilka uppgifter som getts till organisationen ur registret.

Det är främst finansinstitut som finansierar avbetalningsköp och inte affärerna. Finansinstitutet som beviljar avbetalningsfinansieringen bedömer din förmåga att betala krediten. Om möbelaffären inte själv finansierar avbetalningen har möbelaffären inte rätt att kontrollera dina uppgifter ur kreditupplysningsregistret.

Kreditgivaren kan inte fritt följa upp uppgifterna om dina krediter utan får göra det endast när

• du ansöker om en ny kredit
• kreditbeloppet höjs
• du begär sådana ändringar i kreditvillkoren som förutsätter en kreditbedömning
• kreditgivaren godkänner en borgen eller tredjemanspant som säkerhet för krediten.

Kreditgivaren får på utdraget ur kreditupplysningsregistret uppgifterna om dina månadsinkomster för de 12 kalendermånader som föregår beställningstidpunkten. I inkomstuppgifterna beaktas endast hela månader. Månadsinkomsterna delas upp i brutto- och nettoinkomster. Inkomstuppgifterna kommer från inkomstregistret och därför innehåller de uppgifter om löner, förmåner och pensioner som betalats till dig. I inkomstregistret finns ingen information om kapitalinkomster eller företagsinkomster.

Dina inkomstuppgifter visas endast på utdraget ur kreditupplysningsregistret. Om inga utdrag har beställts ser du inte alls dina inkomstuppgifter i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst.

Om du vill granska dina inkomstuppgifter närmare ska du logga in i inkomstregistrets e-tjänst.

• Information om inkomstregistret

I inkomstuppgifterna på utdraget ur kreditupplysningsregistret visas endast sådana inkomster som anmälts till inkomstregistret. Om en person endast får inkomster som inte anmäls till inkomstregistret visas 0 euro som inkomst på utdraget ur kreditupplysningsregistret även om personen de facto har inkomster.

Enligt lagen anmäls till inkomstregistret till exempel inte

• inkomster som erhållits som firmaföretagare
• understöd samt
• största delen av kapitalinkomsterna.

Därför bör kreditgivarna vid bedömningen av kundens kreditvärdighet och särskilt vid utredningen av inkomstuppgifter även använda andra källor än utdraget ur kreditupplysningsregistret.

• Se närmare på inkomstregistrets webbplats vilka inkomstuppgifter och förmånsuppgifter betalarna ska anmäla till inkomstregistret.