Verohallinnon nimissä on lähetetty huijausviestejä. Lue lisää huijauksista.

Osakeyhtiöiden ja yhdistysten palvelunumerot

Puhelinpalvelumme on avoinna maanantai–perjantai kello 9–16, heinäkuussa kello 9–15.

  • Voit hoitaa lähes kaikki veroasiat OmaVerossa. Katso OmaVeron ohjeet eri tilanteisiin.
  • Kun soitat puhelinpalveluumme ja asiasi koskee OmaVeroa: Kirjaudu OmaVeroon valmiiksi, niin voimme puhelun aikana opastaa sinua OmaVeron käytössä.
  • Voit tunnistautua puhelinpalveluun etukäteen OmaVerossa. Kirjaudu OmaVeroon, valitse Yhteydenpito > Siirry puhelinpalveluun tunnistautumiseen.

Valitse aihe ja lue ohjeet ennen kuin soitat

Arvonlisävero 029 497 008

Osakeyhtiöt, yhdistykset

Jos asiasi koskee

  • maksutietoja tai tili- ja viitenumeroita: 029 497 026 (Maksuliikenne)
  • maksuvaikeuksia tai maksujärjestelyä: 029 497 028 (Maksujärjestelyt ja perintä)

Tuloverotus, ennakkovero ja veroilmoitus (myös toiminnan aloittaminen ja muutokset)

  • Osakeyhtiöt, asunto-osakeyhtiöt, osakaskunnat: 029 497 006
  • Yhdistykset, säätiöt: 029 497 048

Huom.! Jos asiasi koskee osakeyhtiön osakkaan verotusta tai henkilöasiakkaan osinkotulojen verotusta: soita 029 497 002 (Henkilöasiakkaan tuloverotus)

Työnantajuus 029 497 012

  • Ennakonpidätys ja työnantajasuoritukset
  • Luontoisedut, esim. autoetu

Jos asiasi koskee palkkatietojen ilmoittamista tulorekisteriin, voit kysyä neuvoa tulorekisteristä.

  • Ulkomailta Suomeen tulevan työntekijän verotus: 029 497 024 (Henkilöasiakkaan kansainvälinen tuloverotus)
  • Ulkomaalaisten työntekijöiden rekisteröinti 029 497 010

Maksuliikenne, tili- ja viitenumerot, veronpalautukset 029 497 026

  • Verojen maksaminen ja palauttaminen
  • Maksamisessa tapahtuneiden virheiden selvittäminen
  • OmaVeron saldo ja tapahtumat

Autoverotus 029 497 150

Jos asiasi koskee

  • autoetua ja olet työnantaja 029 497 012 (Työnantajat ja ennakkoperintä)
  • autoetua ja olet edun saaja 029 497 002 (Henkilöasiakkaiden tuloverotus)
  • maksuvaikeuksia 029 497 028 (Maksujärjestelyt ja perintä)
  • ajoneuvoveroa, lue lisää ja kysy apua Traficomista

Kiinteistöverotus 029 497 020

  • Puhelinpalvelussa ei voida arvioida kiinteistöveron määrää suunnitteilla oleville rakennuksille.
  • Kiinteistöverotuspäätöksen virheitä tai korjauksia ei voi ilmoittaa puhelimitse.

Maksuvaikeudet: maksujärjestelyt ja perintä 029 497 028

Näin teet maksujärjestelypyynnön OmaVerossa

Rakentamisilmoitukset ja veronumero 029 497 070

Ulkomaalaisten työntekijöiden rekisteröinti 029 497 010

  • Ulkomaisen henkilöasiakkaan rekisteröintiin ja henkilötunnuksen saamiseen liittyvä neuvonta
  • Ajanvaraukset verotoimistoon henkilötunnuksen saamiseksi
  • Puhelinpalvelussa ei tehdä rekisteröintejä

Varainsiirtovero, esim. asunnon ostaminen 029 497 022

Asunnon, kiinteistön tai muiden arvopapereiden ostaminen

Valmisteverotus 029 497 154

  • Palvelunumero on avoinna kello 9–12. Voit jättää takaisinsoittopyynnön kello 12–16. Soitamme takaisin seuraavana arkipäivänä.
  • Valmisteveron alaisten tuotteiden tuonti ja tilaaminen EU:n veroalueelta
  • Valmisteveron luvat
  • EMCS-valmisteveronalaisten tuotteiden siirrot ja ilmoittaminen.
  • Maksuvaikeudet: 029 497 028 (Maksujärjestelyt ja perintä)

Suomi.fi-valtuudet ja -tunnistus

Suomi.fi-palvelu (tunnistus, valtuutus, viestit):

Sähköisestä asioinnista Verohallinnon palveluissa ja veroasioiden hoitoon tarvittavista valtuuksista saat neuvoja Verohallinnon yrityskohtaisista palvelunumeroista.

Vuosi-ilmoitukset

Puhelujen hinnat

Kun soitat Verohallinnon 0294- tai 0295-alkuiseen numeroon matkapuhelimesta, puhelun hinta on matkapuhelinmaksu (mpm.). Kun soitat kiinteästä verkosta, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu (pvm.). Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen puhelinoperaattori.

Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan. Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 029-alkuiset puhelut siihen.

Operaattorin veloitus alkaa siitä, kun yhteys aukeaa, eli maksat myös jonotusajasta operaattorille. Pitkän jonottamisen sijasta suosittelemme, että soitat jonkin ajan kuluttua uudelleen.

Ulkomailta soittaminen

Jos soitat ulkomailta, valitse ensin +358 ja sen jälkeen haluamasi palvelunumero ilman etunollaa. Esimerkiksi Verokortti: +358 29 497 000.

Puheluiden tallentaminen

Tallennamme osan puheluista, jotta voimme kehittää asiakaspalvelumme laatua. Säilytämme puhelutallenteet kaksi kuukautta, jonka jälkeen ne automaattisesti poistuvat.

Puhelinpalveluun voi tunnistautua OmaVeron kautta

Voit halutessasi tunnistautua OmaVeron kautta, kun haluat asioida Verohallinnon puhelinpalvelussa. Puhelinpalveluun voi jatkossakin soittaa ilman tunnistautumista, mutta kun tunnistaudut etukäteen, tietosi näkyvät virkailijalle heti ja puhelinpalvelu nopeutuu. Jos asioit toisen asiakkaan puolesta, esimerkiksi kirjanpitäjä yrityksen puolesta, kirjanpitäjä voi tunnistautua soittaessa. Valtuus asioida yrityksen puolesta tarkistetaan erikseen.

OmaVerossa voit tilata koodin, jonka avulla tunnistaudut puhelinpalveluumme samalla kun jonotat palvelunumeroon. Huomaathan, että jos jätät soittopyynnön, tunnistautuminen ei ole enää voimassa virkailijan soittaessa takaisin, koska kyseessä on uusi puhelu.

Henkilöasiakkaalle tulee OmaVeroon myös mahdollisuus rajata puhelinpalvelussa asiointiaan. Tämä tarkoittaa, että hänen tai hänen valtuutettunsa pitää tunnistautua puhelinpalveluun OmaVerossa aina kun he soittavat asiakkaan verotusta koskevissa asioissa Verohallintoon.

Faksin käyttö

Faksinumerot ovat poistuneet käytöstä 1.6.2023 alkaen. Suosittelemme käyttämään sähköisiä asiointipalveluita.

Sivu on viimeksi päivitetty 3.6.2024