Sergel Finans Oy:n varmenne vanhentui – ilmoittamisessa oli katko

Sergel Finans Oy:n luottotietojen ilmoittamisessa käyttämä varmenne vanhentui 4.2.2026. Tästä johtuen Sergel Finans Oy ei 4.2.- 18.2.2026 välisenä aikana pystynyt ilmoittamaan luottojen tietoja positiiviseen luottotietorekisteriin. Koska ilmoittamisessa oli katko, on todennäköistä, että rekisterissä oli Sergel Finans Oy:n luottojen osalta puutteellisia ja virheellisiä tietoja. 

Varmenne on nyt uusittu, ja Sergel Finans Oy:n ilmoittaminen toimii tällä hetkellä normaalisti.  

Uutisoimme viime viikolla myös kolmesta muusta vastaavasta virheestä. 

Sekä tietojen ilmoittamisen että tietojen hyödyntämisen varmenteet vanhentuvat kahden vuoden välein. Onkin tärkeää, että luotonantajat uusivat varmenteensa ajoissa ennen niiden vanhentumispäivää. Lähetämme asiasta muistutusviestin sähköpostitse kunkin tietoja ilmoittavan luotonantajan varmenteen yhteyshenkilölle 60 päivää ennen varmenteen vanhentumista. Jos ette ole saaneet tätä viestiä tai tarvitsette apua tai ohjausta varmenteen uusimisessa, olkaa yhteydessä positiiviseen luottotietorekisteriin yhteydenottolomakkeellamme.  

Pahoittelemme tilanteesta asiakkaille aiheutuvaa haittaa. 

Yksityishenkilö, epäiletkö virhettä? Toimi näin. 

Luotonantajalla on velvollisuus tarkistaa luotonhakijan luottokelpoisuus, kun yksityishenkilö hakee lainaa. Luottokelpoisuuden selvittämiseksi luotonantaja pyytää positiivisesta luottotietorekisteristä luottotietorekisteriotteen. Koska rekisterin tiedoissa voi nyt olla virheitä, on mahdollista, että luottopäätöksiä on tehty puutteellisin tiedoin. 

Voit itse käydä tarkistamassa luottojesi tiedot positiivisen luottotietorekisterin sähköisessä asiointipalvelussa. Siellä voit myös tarkistaa, milloin ja kuka on kysynyt luottotietorekisteriotettasi. 

Jos huomaat asiointipalvelussa virheitä luottojesi tiedoissa, ole yhteydessä kyseiseen luotonantajaan. Luotonantaja vastaa ilmoittamistaan tiedoista sekä niiden korjaamisesta, ja nopeimmin korjauksen pystyykin tekemään juuri luotonantaja itse. 

Löydät luotonantajan tiedot ”Luottojen tiedot” -osiosta. Huomaathan, että tässä näkymässä näkyy luotonantajan markkinointinimi, joka joskus saattaa erota luotonantajan virallisesta nimestä. Löydät virallisen nimen seuraavasti: 

• Valitse ”Luottojen tiedot” -näkymästä ensin luotto, jonka tietoja haluat tarkastella.
• Valitse tämän jälkeen ”Avaa kaikki tiedot”.
• Näet luotonantajan virallisen nimen ”Luotonantajan tiedot” -otsikon alla. 

Jos et saa luotonantajaan yhteyttä tai asioiminen luotonantajan kanssa ei onnistu, voit olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme. Autamme sinua virheen selvittämisessä