Kirjautuminen
Mitä tehdä, jos en pääse kirjautumaan?
Toisen henkilön puolesta asiointi
Miten kirjaudun?
Voit kirjautua positiivisen luottotietorekisterin sähköiseen asiointipalveluun suoraan alla olevasta linkistä.
Voit kirjautua palveluun aina myös rekisterin verkkosivulla Kirjaudu-painikkeesta. Jos käytät verkkosivua pöytäkoneella tai kannettavalla tietokoneella, löydät Kirjaudu-painikkeen verkkosivun oikeasta yläkulmasta. Jos käytät verkkosivua mobiililaitteella, löydät Kirjaudu-painikkeen painamalla mobiilinäkymän Valikko-kuvaketta.
Aloita kirjautuminen valitsemalla Yksityishenkilöt.
Kuva 1: Kirjautumissivu
Kirjautuminen tapahtuu Suomi.fi-tunnistuspalvelun avulla. Tarvitset tunnistautumiseen vahvan sähköisen tunnistusvälineen, kuten pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai varmennekortin.
Kuva 2: Suomi.fi-tunnistuspalvelun tunnistustavat
Suomi.fi-tunnistautumisen jälkeen voit valita, haluatko katsella omia tietojasi (Oma asiointi) vai asioida toisen henkilön puolesta (Asioi toisen puolesta). Voit asioida toisen henkilön puolesta, jos olet saanut Suomi.fi-valtuuden tai olet alaikäisen lapsen huoltaja.
Huomioithan, että palvelu kirjaa käyttäjän automaattisesti ulos 60 minuutin kuluttua, jos et käytä palvelua.
Mitä tehdä, jos en pääse kirjautumaan?
Tarkista laitteet ja selain
Jos et pääse kirjautumaan sähköiseen asiointipalveluun, tarkista käyttämäsi laitteet ja selain.
Voit käyttää positiivisen luottotietorekisterin sähköistä asiointipalvelua pöytäkoneella, kannettavalla tietokoneella tai mobiililaitteella. Tarvitset internetyhteyden ja verkkoselaimen, ja selaimessa pitää sallia evästeiden (cookies) ja JavaScriptin käyttö. Selaimen välimuisti on hyvä tyhjentää, jos asiointipalvelu ei toimi odotetulla tavalla. Tarkista myös, että käytössäsi on selaimen uusin versio.
Asioi paperilomakkeilla
Jos sinulla ei ole vahvaa sähköistä tunnistusvälinettä etkä pääse kirjautumaan palveluun Suomi.fi-tunnistuspalvelun kautta, voit asioida paperilomakkeilla.
Katso ohjeet paperilomakkeilla asiointiin
Toisen henkilön puolesta asiointi
Valtuuta toinen henkilö asioimaan puolestasi
Jos haluat, että joku asioi positiivisen luottotietorekisterin sähköisessä asiointipalvelussa sinun puolestasi, voit antaa siihen valtuuden Suomi.fi-palvelussa.
Katso ohjeet valtuuden antamiseen
Asioi toisen henkilön puolesta
Voit asioida positiivisen luottotietorekisterin sähköisessä asiointipalvelussa toisen henkilön puolesta, kun toimit valtuutettuna tai olet alaikäisen lapsen huoltaja.
Kirjaudu ensin positiivisen luottotietorekisterin sähköiseen asiointipalveluun ja valitse sen jälkeen "Asioi toisen puolesta". Tämän jälkeen sinut ohjataan automaattisesti Suomi.fi-palveluun ja näet listan henkilöistä, joiden puolesta sinulla on oikeus asioida. Valitse listalta henkilö, jonka puolesta haluat asioida, ja sinut ohjataan sen jälkeen henkilön luottojen yhteenvetosivulle.
Kuva 3: Toisen puolesta asiointi asiointipalvelussa
Asioi valtuutettuna
Jos asioit sähköisessä asiointipalvelussa toisen henkilön puolesta, voit tehdä palvelussa samat asiat kuin henkilö itsekin voisi palvelussa tehdä. Siten sinulla on oikeus katsella luottojen, annettujen takausten sekä luotonantajien tilaamien luottotietorekisteriotteiden tietoja. Voit tehdä vapaaehtoisen luottokiellon, muokata sitä tai poistaa sen sekä antaa tai poistaa suostumuksen siihen, välitetäänkö tieto luottokiellosta myös luottotietoyrityksille. Lisäksi voit sallia tai estää ilmoitusten lähettämisen tilatuista luottotietorekisteriotteista
Jos teet luottokieltoa toisen ihmisen puolesta häneltä saamasi valtuuden perusteella, sinun tulee varmistua, haluaako valtuuttaja antaa suostumuksen siihen, että tieto vapaaehtoisesta luottokiellosta välitetään myös luottotietoyrityksille. Lisäksi sinun tulee varmistua siitä, että valtuuttaja on tietoinen niistä käyttötarkoituksista, joihin luottotietoyritykset voivat luovuttaa tiedon edelleen.
Asioi lapsen puolesta
Alaikäisen lapsen huoltajilla on oikeus kirjautua palveluun ja katsella lapsen tietoja. Jos lapsella on käytössään vahva sähköinen tunnistusväline, voi hän kirjautua palveluun myös itse katselemaan omia tietojaan.
Sähköisessä asiointipalvelussa ei voi tehdä vapaaehtoista luottokieltoa alaikäiselle lapselle. Katso lisää kohdasta Alaikäisen luottokielto.
Asioi edunvalvojana tai eduvalvontavaltuutettuna
Edunvalvojana voit asioida asiakkaasi puolesta paperilomakkeilla.
Katso ohjeet paperilomakkeilla asiointiin
Edunvalvontavaltuutettuna voit asioida positiivisen luottotietorekisterin sähköisessä asiointipalvelussa valtuuttajasi puolesta ilman erillisiä Suomi.fi-valtuuksia. Asiointioikeutesi tarkistetaan automaattisesti.
Voit asioida palvelussamme valtuuttajasi puolesta, kun
- sinulle on annettu edunvalvontavaltakirjassa oikeus hoitaa valtuuttajasi taloudellisia asioita
- asiointioikeuksiasi ei ole rajoitettu koskemaan esimerkiksi tiettyä omaisuuserää, kuten kiinteistöä tai yritystoimintaa
- edunvalvontavaltakirjassa ei erikseen edellytetä sitä, että valtuuttajan puolesta asioi aina useampi kuin yksi edunvalvontavaltuutettu yhdessä
- sinulla on digiasiointia varten oma vahvan tunnistautumisen väline, kuten verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne.
Sähköinen asiointipalvelumme tarkistaa edunvalvontavaltuutetun asiointioikeuden Suomi.fi-valtuuksista. Suomi.fi-valtuudet on valtion yhteinen puolesta-asioinnin digiratkaisu.